跨境電商是什麼？啟動所需準備、注意事項及成功案例解析
隨著商業全球化的發展，電子商務市場也越來越熱鬧。因為少子化和老齡化問題，日本國內市場面臨縮小的風險，許多企業開始將目光投向海外市場。
本文將詳細解釋從傳統國內電子商務擴展到全球市場的跨境電商的背景、準備方法及其優缺點。同時，也會介紹跨境電商的注意事項和成功案例。
跨境電商的定義
跨境電商是指將原本面向國內市場的電子商務模式擴展到全球市場的一種商業模式。根據經濟產業省的調查，2021年日本國內的B2C電子商務市場規模為20.7兆日元（前一年為19.3兆日元，增長率7.35%）。那麼全球電子商務市場狀況如何呢？本節將探討電子商務市場的潛力。
全球電子商務市場的現狀
首先，來看看電子商務市場的兩個主要國家——美國和中國。經濟產業省的數據顯示，2021年美國的B2C電子商務市場規模超過100兆日元，而中國則超過300兆日元。這兩個國家的市場規模非常龐大，佔了全球70%以上的市場份額。
跨境電商市場的潛力
目前，已經在國內電子商務市場運營的企業應該考慮未來的出路。少子化和老齡化是國內市場面臨的主要挑戰之一。跨境電商作為“下一步”的選項之一，應當被企業認真考慮。根據經濟產業省的預測，2019年全球跨境電商市場規模超過100兆日元，並預計在2026年將擴大到超過600兆日元。
跨境電商的優勢
跨境電商對企業有諸多好處，以下分三點詳細解說。
競爭較少的國際市場環境
國內電子商務市場競爭激烈，價格戰和品牌戰略讓企業負擔沉重。然而，跨境市場的競爭較少，企業有更高的機會開拓新的顧客群，提高銷售額。
實體店鋪較少的開店和運營便捷
與開設海外實體店鋪相比，開設跨境電子商務網站的手續相對容易，成本和時間要少得多。
吸引喜愛日本商品的海外顧客
許多海外顧客對日本高技術和高品質的產品感興趣。跨境電商可以讓這些顧客更方便地購買他們喜愛的日本商品。
跨境電商的劣勢
跨境電商也有一些缺點，以下是主要的兩點。
高昂的物流成本
跨境配送的物流成本比國內配送高，這可能會影響顧客的購買決定。
各國不同的法律和規範
不同國家和地區對貨品和個人資訊的規範不同，必須仔細研究並做好準備。
跨境電商啟動前的注意事項
在開始跨境電商之前，仔細分析自家產品和服務非常重要。以下是三個注意事項。
產品或服務是否適合跨境電商
大多數產品或服務都可以通過跨境電商銷售，但需要考慮實際的可行性和市場需求。
產品是否有海外需求
僅因為在國內受歡迎，不代表在海外市場也會成功。需要進行市場調查以確保海外有對相應產品的需求。
能否應對匯率波動風險
海外銷售可能涉及外幣結算，防範匯率風險是必要的。
準備工作
確定進行跨境電商後，就要開始準備工作。以下是具體的準備操作。
準備產品
選定銷售商品，確認其沒有出口限制並安排好庫存和物流。
確定銷售目標
針對特定國家或地區設定銷售對象，以提高銷售效率。
確認海外法律、規範及商業習慣
仔細研究目標市場的相關法律和規範，確保合規運作。
多幣種支付及網路銀行準備
準備好多幣種支付和網路銀行服務，以便處理國際交易。
設立跨境電商網站
決定跨境電商網站的出店方法，可以自行設立、在當地商城設立或在現有的EC平台中設立。
跨境電商成功案例
以下是一些企業成功利用跨境電商的例子。
A公司
A公司透過跨境電商和代理購買服務的結合，吸引了曾經在其實體店購物的顧客，增加了營業額。
B公司
B公司針對特定國家的粉絲，集中發佈產品資訊，吸引了一批忠實顧客。
C公司
C公司通過舉辦全球便當比賽活動，使其品牌在外國媒體上大受歡迎，成功吸引了大量的消費者。
結語
跨境電商具有巨大的潛力，能夠在全球市場中找到新的商機。對自家事業未來發展有憂慮的企業，不妨嘗試跨境電商，相信它能為企業帶來全新的契機。