Bento 因財務不當行為面臨調查風波

背景與調查開始

近日，拉各斯內陸稅務局（LIRS）以及反貪腐機構經濟和金融犯罪委員會（EFCC）對於奈及利亞的一家新興人力資源科技公司 Bento 展開了調查。這家公司因未能按時代客戶繳納稅款及退休金而受到廣泛關注。據多家媒體報導，由於類似指控的重複性，Moniepoint、Paystack、Kobo360 和 Bamboo 等重量級客戶已經放棄使用這家成立於 2019 年的初創公司。

指控與媒體報導

科技網站 TechCabal 報導指出，Bento 涉嫌偽造稅務收據、延遲退休金繳納等一系列財務不當行為。這一問題最早由教育科技公司 AltSchool 的聯合創辦人 Akintunde Sultan 所揭開，他指控 Bento 在收取數百萬奈拉的付款後僅向 LIRS 繳納微不足道的 ₦100。Sultan 及其他公司創辦人都對此表示強烈不滿，質疑 Bento 在退休金及代扣稅款方面的管理能力。

社交媒體的喧囂

Fuelmetrics Inc. 的創辦人及首席執行官 Deji Ogundiran 也在社交媒體上表示，Bento 長期以來一直偽造員工的個人所得稅（PAYE）和退休金的繳納書，並稱他們在這些問題上面臨著約 5 千萬奈拉的風險。這些指控使得更多的人聚焦於 Bento 的社交媒體聲譽。

Bento 的回應與 CEO 的態度

針對這些來自社交媒體的數百條指控，Bento 的 CEO 和聯合創辦人 Ebun Okubanjo 承認這只是他們業務的一小部分。他在 LinkedIn 上表示，超過 1000 位使用者中，有 30 人有投訴，但這不代表問題具有普遍性。即使如此，他承諾會為受影響的客戶清算未結清的稅務義務。然而，是否能夠退款，外界仍存有相當的懷疑。

Okubanjo 本人也曾因多次醜聞而多次損失公眾形象。2023 年，《TechCabal》報導了一則眾所周知的故事，該文章揭露了這位人力資源科技創辦人在公司內營造了有毒的工作環境，導致他一度下台。他在 2020 年還責備過一名顧客對其健身房服務的抱怨。

未來展望與挑戰

目前，Bento 正處於一個關鍵的轉型期，急需改善服務以挽回公司形象。外界對於調查結果充滿了期待，但 Bento 不得不重整旗鼓，以恢復兩年前的盛況和響亮的名聲。其在未來將如何重建客戶信任和遵循合規要求是行業內外關注的重點。