每個數位行銷人員都希望能夠準確了解其網站的表現。對於那些技術知識不多的行銷人員來說，這並不容易。行銷人員通常需要開發人員的幫助來完成技術工作，例如使用Google分析並編輯原始碼。

設置Google分析中的事件或目標也是其中之一。如果您想要追踪網站訪客的某些行為，您需要稍微編輯一下HTML原始碼，這通常是開發人員的工作。

如果您不是開發人員但想自己完成這項工作，那麼Google標籤管理工具（GTM）將幫助您。GTM允許您發布簡單的標籤來設置目標或追蹤事件，而無需高級技術知識或開發人員的幫助。讓我們深入了解如何設置事件標籤並追踪它們。

什麼是Google標籤管理工具（GTM）？

Google標籤管理工具是一個免費的工具，允許您高效地管理網站或移動應用上的追踪代碼，即標籤。您可以輕鬆地管理和發布標籤，而無需開發人員的幫助。

為什麼需要使用Google標籤管理工具？

許多行銷人員使用Google分析來衡量其網站的表現，因為它們可以在不需要額外設置的情況下獲得網站流量的見解。即使是Google分析提供的基本資訊，如流量來源/媒介、持續時間和跳出率，也足以指導您改進網站。其行為流程報告亦能幫助您了解哪些路徑導致轉換。

那如果您想測量和評估更具體的目標呢？舉一個具體的例子，如果您想測量點擊某個按鈕的次數，Google分析具有使用事件的事件分析和目標設置功能。但是，要分析事件，您需要編輯HTML原始碼。這就是開發人員幫助您的地方。不過，現在您有Google標籤管理工具，它可以發布事件追踪標籤來分析事件並設置目標。

如果您需要Google分析提供的某些事件見解，請參閱事件報告。要查看報告數據或讓Google分析追踪，您需要為某個事件的參數修改原始碼。事件參數顯示在Google分析的事件報告中。您必須為事件類別和事件操作設置參數。事件標籤和值是可選的，但可用於更具體的追踪。

在不使用Google標籤管理工具的情況下配置每個事件的追踪標籤，您必須手動插入以下代碼。這對行銷人員來說既耗時又艱苦。一旦使用Google標籤管理工具，它可以為您創建並發布事件追踪標籤，以便Google分析追踪這些標籤。

設定觸發條件

首先，您需要明確在何種條件下應觸發標籤。換句話說，您需要一個觸發條件來告訴GTM何時及如何觸發標籤。點擊觸發器是GTM提供的基本功能。讓我們設置事件追踪，以便在所有頁面上的任何點擊時觸發標籤。

登錄您的GTM帳戶，點擊“触发器”，然後點擊 “新建”。將彈出一個窗口來設置新觸發器。單擊“觸發器配置”，您將看到選擇觸發器類型的框。

觸發器類型允許您選擇觸發器觸發事件的類型。您可以使用基本的觸發器，也可以通過編寫自己的JavaScript代碼來建立自定義觸發器。

要創建追踪點擊事件的標籤，您需要一個觸發器來觸發訪客的點擊。選擇上圖所示的“點擊”類別中的其中一種類型。選擇“所有元素”，因為我們將追踪GNB菜單上的點擊事件。

現在是更詳細配置的時間了。由於我們希望觸發條件在訪客點擊某個按鈕時觸發，因此選擇 “某些點擊”，而不是“所有點擊”。然後我們需要更具體地說明我們希望觸發條件在哪些點擊上觸發。讓我們以Twinword網站為例，指定一個CSS ID選擇器來觸發條件。

Twinword GNB的Contact Us按鈕具有ID menu-item-10332。使用指定的CSS選擇器，您可以配置觸發條件的條件。將其配置如下，讓觸發條件僅在點擊Contact Us按鈕時觸發。

我們已將其設置為僅在訪客點擊具有相同CSS ID選擇器的按鈕（即menu-item-10332）時觸發觸發條件。因此，現在觸發條件不會在所有點擊時觸發，而只能在訪問者點擊元素的ID與Contact Us按鈕menu-item-10332一致時觸發。

點擊“保存”以保存所有配置。這就是如何設置點擊事件的觸發條件。還有其他設置觸發條件的方法，像是使用訪客點擊鏈接或文本的內容。因此，選擇最適合您需求的方法。

接下來設置事件標籤

設置完成觸發條件後，開始創建標籤。在創建點擊事件標籤之前，我們應該檢查Google分析中我們需要追踪哪些數據。如前所述，事件追踪有兩個值：事件類別和事件操作。除了這兩個基本值，事件標籤也常用。在GTM中，您可以輕鬆鍵入這三種類型的資訊。

基本上，它們告訴Google分析如何區分我們想追踪的事件和其他事件。在我們的情景中，我們想追踪Contact Us按鈕的點擊事件。您可以鍵入必需的數據，與屏幕截圖相同，以創建該事件的標籤。

與事件類別或操作不同，我們使用{{Page Path}}作為標籤，這是GTM提供的基本變數之一。許多基本變數對於技術知識不多的行銷人員來說非常有用。如果您將Page Path指定為事件標籤的變數，您可以輕鬆找到事件發生在哪個頁面，而無需手動編寫JavaScript代碼。

對於觸發條件，指定我們已經製作的GNB點擊 – Contact觸發條件，以便每當訪客點擊Contact時，標籤可以傳遞給Google分析。如果觸發條件未正確觸發或使用其他觸發條件，則問題重大。因此，標籤和觸發條件的名稱應直接了當，以明確指示哪些標籤適用於哪些觸發條件。

發布標籤後，Google分析事件報告將顯示每個事件類別、操作和標籤的事件數量。與預先指定值的事件類別和操作不同，由變數{{Page Path}}指定的事件標籤將顯示事件發生的位置。

在Google分析中設置目標

如果您已設置觸發條件和標籤，並確認數據已成功記錄在Google分析中，則進入最後一步：設置目標。您可以在不使用GTM的情況下設置Google分析目標。但是，您在GTM中預先配置的事件類別和操作將有助於在針對特定事件時更精準地設置目標。

通過為網站訪問者的某些行為發布事件追踪並根據每種行為賦予不同的值，您將獲得更詳細和精確的統計數據。要設置Google分析目標，請進入 Admin > View > Goals，並創建一個新目標。在多種設置方式中，通常是當您最初在GTM中設置的事件標籤被檢測到時記錄目標轉換。假設每點擊Contact Us按鈕價值3美元，並基於此設置目標。

首先，您需要決定新目標的類型。Google分析提供模板，根據網站的目標和目的應用。但由於點擊事件不包括在模板中，您需要選擇“自定義”。

在目標描述中，提供有關目標的資訊以便於管理。名稱應清晰直觀地代表目標內容。選擇“事件”作為類型，因為我們已在GTM中實施事件標籤。

在目標詳細資訊中，將您之前在GTM中發布的標籤資訊放入事件條件中。如下圖所示，我在類別和操作中輸入在GTM中鍵入的值，並將標籤留空，因為它是變數。我分配了每轉換3美元，但您可以分配任何選擇的金額。

完成後，點擊“驗證此目標”以查看根據過去7天的數據此目標轉換的頻率。如果轉換率為0，請再次檢查之前過程中是否有錯誤。否則，點擊“保存”以應用並創建新目標。

在這篇文章中，我們介紹了如何使用Google標籤管理工具發布標籤以追踪網站事件並在無開發人員幫助下衡量網站表現。此外，我們學習了如何在Google分析中設置目標，以深入了解我們在GTM中設置的事件標籤。如果您在設置目標或追踪轉換時遇到問題，請參閱我們之前的部落格文章進行參考。