Google深受全球使用者喜愛並保持著其作為最訪問網站及搜尋引擎的地位多年。因此，讓企業優化其網站的使用者體驗（UX）和搜尋引擎優化（SEO）以在Google搜尋結果中取得更高排名，是不可避免的。本篇文章將分享如何製作出既能令顧客滿意，同時能在Google搜尋排名中名列前茅的網站。
- 明確價值主張和銷售亮點
價值主張是一個承諾或陳述，介紹企業如何通過其服務或產品解決顧客問題，同時暗示顧客對於企業交付目標價值及其體驗的期望。而銷售亮點則是指企業產品或服務的一個獨特特徵，可以促進銷售。
但是，為什麼在網站上明確展示價值主張和銷售亮點這麼重要呢？
最重要的是，顧客訪問您的網站是為了更了解您的業務，您需要介紹您的服務或產品並解釋顧客將會得到的價值。特別是，您需要在網站上讓顧客能輕易地區分您的公司與競爭對手，以顯示出您公司的獨特價值和銷售亮點，使其在顧客眼中顯而易見。
以TOMS Shoes為例，該品牌以其名為「One for One」的慈善商業模式聞名。當您訪問其網站的首頁時，立即可以看到產品是環保的，這樣價值主張和銷售亮點便立即傳遞給了受眾。
- 使用顧客推薦
品牌真實性比以往任何時候都更為重要。根據波士頓諮詢集團的研究，品牌真實性是吸引顧客的最佳特質。此外，品牌可信度也是另一個重要因素，因為它能將潛在顧客轉變為購買者，且與品牌忠誠度密切相關。展示實際使用過您產品或服務的顧客推薦，是建立品牌真實性和可信度的最佳方式。
舉例來說，Glossier是一個美容品牌，其顧客推薦頁面運用得非常出色。該公司不僅展示了使用其產品的顧客拍攝的各種照片，還提供包含詳細產品資訊的專業產品照片及購買按鈕，以便訪客可以直接購買查看中的商品。利用顧客推薦顯著提升了顧客體驗，並自然地增加了銷售。
澳大利亞的圖形設計公司99designs也是一個很好使用顧客推薦的例子。其網站上有帶評分的評論以及許多顧客推薦的誘惑性視頻，吸引了訪客的目光。訪客還可以根據自己所選擇的類別過濾推薦，以找到最相關的故事。
如果您認為自己的評論不夠多無法建立合法的顧客推薦頁，您可以開始給顧客發送電子郵件請求對產品或服務留下評論。切記，提供金錢換取推薦是不好的做法，這會導致推薦不真實或有偏見，從而對品牌真實性和可信度造成負面影響。
- 改善您的移動SEO
Google的一個重要排名因素是移動友好度。隨著使用移動設備的頻率超過桌面設備，Google已將移動SEO納入其排名因素之一。要檢查您的網站是否移動友好，可以使用Google提供的移動友好測試。
如果您的網站尚未移動友好，建議將其設計為響應式，以便能在各種智能設備上良好顯示。除了移動友好度對SEO非常重要，這一步對UX也十分重要。如果您的網站在移動設備上表現不佳，使用者會因糟糕的使用者體驗而迅速離開，這將對您的轉化率產生負面影響。
- 使用簡單的導航欄
導航欄是一個圖形欄，幫助訪客找到他們要查找的資訊，是影響使用者體驗（UX）的重要元素之一。如果您的網站結構不佳，會對UX產生負面影響，從而使用者會更快地離開您的網站。比如，若使用者需要點擊更多次才能找到他們需要的資訊，他們更可能會離開您的網站，這將導致付費顧客數量減少，並對您的搜尋結果排名產生負面影響。
簡單的導航欄更加利於使用者體驗。瑞典手錶品牌VERK的網站導航欄就做到了這一點，其導航欄僅包含基本功能，使使用者能夠方便地找到所需資訊。
- 優化標題和描述標籤
標題標籤是網頁的標題，描述標籤簡短地總結了網頁的內容。每個網頁都應該有自己的標題標籤和描述標籤，且這兩個標籤不應超過字數限制。標題標籤的長度限制在30-65個字符內，而描述標籤限制在70-155個字符內。
雖然字數限制並非強制性的，但如果不遵守限制，完整的標題和描述可能不會顯示在Google的結果頁上，這會導致糟糕的使用者體驗和可能較低的點擊率。為了獲得高點擊率，標籤應包含有用且相關的資訊。
除了字符限制，包含目標關鍵詞也很重要。目標關鍵詞應是您希望網站排名的關鍵詞，且必須與品牌和產品或服務高度相關。您可以輕鬆地使用關鍵詞工具找到適合的關鍵詞。
- 撰寫部落格文章
內容行銷，如撰寫部落格文章，對於創建與目標顧客的有意義關係非常重要。通過部落格文章，您可以為顧客提供高質量且具教育性的內容，這對於改善轉化率和品牌權威性有很大幫助。
例如，在推出一款新眼霜時，美膚品牌Olay在其部落格上發布了關於如何去除黑眼圈的技巧，這比簡單地推廣其產品更加有效。結果，Olay的點擊率增加了87%，轉化率提升了100%。
- 使用行動呼籲（CTA）
行動呼籲是指促使或鼓勵觀眾進行某一預定行動的方法，在提高轉化率方面起著重要作用。例如，Instagram網站上的應用下載按鈕，Netflix網站上的「免費試用30天」按鈕，以及Pinterest網站上的註冊按鈕都是CTA。
不要讓訪客在未採取任何行動的情況下離開網站，應利用CTA鼓勵他們購買產品或服務、註冊電子報，或提供電子郵件地址等。CTA能夠大大提高轉化率。
為提高CTA的效果，確保其放置在網站的良好位置。為獲得高點擊率，CTA按鈕應易於點擊，具備引人注目的圖像，或設計上使用誘導點擊的顏色或短語。
讓您的網站更具友好性並優化SEO
本文介紹了幾種方法來製作提供高品質使用者體驗（UX）並且能夠在Google搜尋結果中排名很高的網站。除了本文介紹的方法，還有更多優化網站SEO的方法。