Jumia 離開突尼西亞和南非的背後

2024年，線上零售巨頭 Jumia 驚人地選擇退出突尼西亞和南非市場。這個決策讓人們紛紛探討其背後的原因，並對非洲此項電子商務策略變革的影響展開了細微的分析。

首先，突尼西亞和南非在政治及經濟上的不確定性，是促使 Jumia 作出此選擇的重要因素。2024年10月，Jumia 宣佈關閉在這兩個國家的運營，轉而專注於資源配置在有較佳增長潛力的市場。經過此一調整，Jumia 的業務範疇從原本的11個國家縮減至9個，幾乎把焦點全然集中於西非以及東非地區，而所有受影響的員工則獲得了高達1,000萬美元的遣散費。

Jumia 向美國證券交易委員會（SEC）提交的文件顯示，該公司在每一個市場的宏觀經濟環境評估中，涉及的考量因素多達數個，包括通膨指數、消費者信心指數、商業信心指數、GDP 增長情況、匯率，以及資本和外匯的取得。通過這些精細的指標，Jumia 最終決定暫時捨棄該兩國的市場份額。

Jumia 在其處於不計劃繼續的業務中，將這些放棄的市場歸類為對集團整體財務表現非主要影響的業務。在這方面，Jumia 希望能夠透過運營這九個剩下的國家來實現盈利轉型，並努力將2022年高達2.13億美元的虧損下降至2024年的9,910萬美元。這九個國家 擁有超過6.25億的人口，佔非洲整體網路使用者的54%，以及非洲 GDP 的49%，這無疑是一個具有龐大潛力的市場。

Jumia 的策略轉變還體現在對其潛在商業走向的判斷，例如，在經過若干年財務削減策略後，仍能繼續勇敢挑戰利潤極限，期望能讓集團迎來不一樣的財務風貌。

與此同時，儘管捨棄部份市場，Jumia 並未減少對非洲其他市場的進一步探索及資源注入。尤其是對於西非與東非市場的深耕細作，將成為未來發展的關鍵領域。此舉不僅讓 Jumia 更能聚焦於培養市場內的發展機會，也預示著更多與當地企業與消費者的深度合作將被積極推進。

Jumia 透過此一重大調整，不僅向外界傳達了其財務目標及地緣戰略搜尋的實際棄取，也讓市場看到其堅定追求可持續商業模式的信心。這一策略會否如期地帶來理想中的巨大回報，仍有待市場所檢驗，但可以確定的是，Jumia 對於非洲網絡零售市場的佈局，已經邁出了新的步伐。