遠端工作的承諾,已從疫情時的必需轉變為經濟機會。對於非洲專業人士來說,這代表著更深遠的意義:不必離鄉背井即可獲得全球薪酬。不論是位於拉哥斯、奈洛比或開普敦,非洲人才已發現他們可以從事國際工作,其薪酬通常是本地市場的數倍,盡管全球公司對於重返辦公室政策仍在努力中。
一位熟識的產品經理在 2020 年告訴我,像 FlexJobs 這類聚焦北美的平臺,列出的職位中沒有多少是非洲人可以申請的。我們那時意識到,沒有人真正服務非洲的遠端工作市場。” Paul Ezeh 在一次與 Condia 的電話訪談中這樣說。
這一洞察引發了 Paul Ezeh 的啟程,他是 [Remote4Africa] 的創始團隊的一員。與他的兄弟 Andrew 一同,他們創建了可能是非洲最專注於全球遠端機會取得的解答。他們的平台已為接近 20 萬用戶服務,遍及迦納、奈及利亞、南非和肯亞,系統性地將非洲專業人士與通常提供超過本地倍數薪酬的國際職位接軌。
非洲的新經濟護照
2020 年全球疫情不僅重新定義了工作方式,也突顯了非洲專業人才在自己經濟體中的被低估現象。微軟曾預測至 2025 年將新增 1.49 億工作崗位,Remote4Africa 則致力於確保非洲人才抓住這些數位機會。在疫情期間,Paul 和 Andrew 以及他們在 NgCareers 的整個團隊成功轉型為遠端工作模式,甚至放棄了昂貴的 Lekki 辦公空間。在 NgCareers 被 Jobberman 收購後,他們在兩年的競業禁止期內觀察到了全球招聘模式的根本變化。
“我們注意到,創業者通常會傾向於他們已有專業知識的行業,” Paul 解釋道,“人力資本是一個龐大的行業,而我們看到一個不斷成長的趨勢,向著遠端機會的趨勢發展。”數據表明,網絡安全專業人士經過不到一年的培訓後,其月薪能達到 1000 至 1500 美元,遠超過本地市場的水平。這些機會形成了一種不需要簽證經濟移民的現象,即便外國公司支付的薪水比起本地更低。
打造端到端的職業支持管道
Remote4Africa 不同於典型的求職網站。與寬泛網的大眾平台,如 WellFound 或 LinkedIn 不同,Remote4Africa 為非洲專業人士提供專門策劃的精選體驗。每個職位都經過驗證,確保其真實性、公平薪酬和明確技能需求,以便申請者可以更少時間篩查噪音,更專心於提交更適合自己的工作申請。
然而,支持不僅止於職位列表。這個平台針對所謂的“最後一哩距離”提供解決方案,橋接了學習技能與找到工作的過程。透過與進階技能供應商的合作,像是 AltSchool、Genesis 和 CaféOne,用戶除了獲得證書,還能實際接觸到招聘經理和真實機會。
Remote4Africa 也開發了自有工具來閉合這個環路。CVHack 是一個人工智慧驅動的履歷評估工具,提供針對性反饋,協助用戶在全球市場中創造能夠引人入勝的履歷。
更有趣的是,社群在這個生態系統中也扮演了重要角色。從履歷審查到面試準備,不少平台的動力來自於活躍的 20,000 用戶社群,他們每天都在互動、提問和分享機會。這是一個植根於同儕責任和共同野心的支持系統。
在精簡中發現獲利機會
再者,能讓 Remote4Africa 脫穎而出的,是他們的打造方式。在一個許多新創公司追求風險投資和不惜代價快速成長的設施,Ezeh 兄弟選擇了可持續性發展的道路。
“募資並不是我們的首要目標,獲利才是,” Paul 明言。“新創公司中有太多籌集資金但難以實現獲利導致退出或不利的收購案例。我們從一開始就專注於強勁的單位經濟效益。”
該平台運作於訂閱模式:每月計劃約為 ₦4,500,每季 ₦9,500,年費為 ₦21,000。由於遠端求職通常需要持續的努力,大多數用戶選擇了季計劃。團隊從 FlexJobs 等平臺借鑑展示了使用者會為精選、高質量的機會付費。這種重視價值高於數量的策略將 Remote4Africa 和那些提供免費生涯工具和指導的平台,比如 Koziapp,區分開來,尤其是對於那些從事與其學位不相關工作的尋職者。 Remote4Africa 著力於深入性和承諾性,服務於那些準備好投資於真正全球職業成長的用戶。
自掏腰包也影響了商業運營的方式。Paul 和他的兄弟 Andrew 可以自由地做出決策,不受投資者的壓力。
“我們知道做錯並不會貶低我們,” Paul 表示。“如果我對某項招聘感到不確定,而他認為某位開發人員合適,我就會尊重他的判斷。這關乎互信。”
20 萬用戶揭示了非洲勞動力市場的什麼?
Remote4Africa 的成功數據揭示了非洲與全球工作的演變。銷售和營銷角色目前占機會的 17%,部分是由於歐盟公司從非洲招聘進行客戶聯系。軟體開發持續排名為熱門類別,而產品管理代表更少的需求,因為大多數公司僅僱用一到兩位產品經理。
平台專注已經有了策略性地調整。與其試圖服務所有人,他們專注於至少有兩年經驗或具體技能的候選人,認識到遠端工作成功需要基礎水平的能力。
“我們的主要市場包括具備現成技能和經驗的人士,這樣他們就更有機會獲得職位,” Paul 說明道。“我們鼓勵初學者獲取技能,完成項目,並展示他們的工作以提高他們的機會。”
該做法目標是最大化他們的成功率。平臺保持與培訓機構的合作,協助新人建立職場準備好的技能,然後將他們連接到他們可以有效競爭的機會上。
超越邊界的經濟流動性
Remote4Africa 在短短兩年內迅速達到 20 萬用戶,反映了全球遠端工作採用的巨大浪潮。
主要城市的辦公室出席率仍然低於疫情前的水平,甚至像舅舅和谷歌這樣的技術巨頭也面臨員工抵制重返辦公室政策的情況。對於非洲工人而言,這一轉變開啟了全球職業的實際途徑。
該平臺不僅列出遠端工作,還將人才與工具、支持和真正的機會联系起來。開發者在硅谷級別項目上工作,市場人員與國際品牌合作,銷售代表賺取全球競爭性佣金。地理位置不再限制賺取潛力。
隨著 Ezeh 兄弟努力在未來三年達到百萬用戶的目標,他們不僅僅是在擴大商業規模,而是擴大獲取全球收入流的途徑。非洲就業的敘述正在改變:機會並不總是意味著修復本地系統。某些時候,這意味著解鎖全球經濟。