行銷是企業提升銷售額的關鍵活動之一。如果行銷預算分配不當，可能會導致機會損失。許多人想了解如何優化自家企業的行銷預算分配。本文章將解説行銷預算的制定方法、分配重點及實現高精度預算分配的MMM（市場組合分析模式）。
行銷預算增加的趨勢
首先，我們來看看行銷預算的趨勢及制定標準。
在疫情期間仍被重視的行銷
行銷措施對於構建企業基礎至關重要，即使是在疫情期間，特別是中大型企業的CMO（首席行銷官）依然預測行銷預算會增加。市場環境不斷變化，尤其是企業必須優化其行銷預算分配。
以目標貢獻度來決定行銷預算分配
近年，作為行銷預算分配的重點項目有：
- SNS運營和廣告
- 電子商務
- 自有媒體
- 視頻應用
- 線上活動、研討會、展覽
- 網絡招待
應根據企業目標的貢獻度來決定預算分配。例如，若希望吸引更多年輕客戶，可以投入更多預算在SNS宣傳及廣告上。
行銷預算的制定方法｜四個步驟
以下是分配行銷預算的四個步驟。
步驟1：設定行銷目標
首先，基於企業過去的記錄、競爭對手及市場情況來確定銷售目標，並根據銷售目標設定行銷部門的目標，如「一年內獲得的潛在客戶數」、「商談獲得率」、「顧客保留率」。
步驟2：梳理必要措施及每項措施的問題
接下來，要梳理達成目標所需的措施及各項措施的問題，通過數據分析確定每項措施的貢獻度。
步驟3：計算必要成本、轉換數量及獲客成本
在這一步中，我們會計算每項措施的必要成本、轉換數量及獲客成本。特別是新措施的成本，需基於供應商報價及行業數據來預測。這樣可以算出ROI（投資回報率）並優先執行ROI高的措施。
步驟4：分配行銷預算
最後，基於前一年及新措施的ROI、銷售目標等，制定行銷預算方案，經高層協商後，確定最終預算分配。
最佳行銷預算分配的關鍵點
這裡介紹兩個優化行銷預算分配的關鍵點。
檢驗費用效益
設置預算後，應定期檢驗每項措施的費用效益，確保預算分配適當，且能靈活調整優先措施。
留有預算餘地
市場環境不斷變化，不要全額分配預算，而應留有餘地，以應對新措施需求或優先度變更。
考慮使用MMM提高預算分配精度
另一個優化行銷預算分配的方法是使用MMM（市場組合分析模式），可定量化並視覺化行銷措施對成果的影響，從而找到最佳預算分配。MMM的優點是可以同時考慮措施間及外部因素的影響，提供綜合分析。
結論
制定行銷預算時，需先設定目標，理清必要措施及課題，並計算成本、轉換數等。為提升行銷效益，檢驗費用效益是不可或缺的步驟。利用MMM工具，可以快速找到達成銷售目標的最佳預算分配方案，從而提高行銷活動的效果。