關稅變局中,行銷人員尋求AI解決方案

在這個關稅不確定性高漲的時期,企業預算倍感壓力,行銷人員竭盡所能尋找有效的方法以提高行銷活動的效率。傳統上,創意質量是被忽視的領域,但事實上它對媒體影響的貢獻率高達50%。

許多行銷人員逐漸意識到這一點,並開始使用來自第三方的AI解決方案來優化其創意。舉例來說,Diageo、Nivea所有者Beiersdorf以及快消巨頭Mars皆與技術公司CreativeX合作,利用AI啟用的測試和分析來優化其全球行銷創意資產,並減少在媒體上的浪費。

以Mars為例,他們通過CreativeX建立一個覆蓋超過30萬個創意資產的數據庫,並運用大型語言模型(LLMs)對這些資產進行逐一評估,確保每個新的創意都能符合既定的品牌準則。如果某個廣告創意資產在Instagram Reels上無法迅速展示Mars的產品標誌,或者違反其他準則,系統將會警示予以拒絕。

AI技術的廣泛應用

行銷人員如Laurie Sommer(Mars全球傳訊和媒體加速負責人)提到,Mars的全球創意產出品質在使用CreativeX方案之前,符合標準的不超過30%。而現在,部分市場的合格率已提升至80%。CreativeX所提供的AI 技術幫助Mars避免了數百萬美元數位廣告的浪費,並有效提升在TikTok等平台上創造的銷售額。

Mars從2023年起開始在Meta、Snap、TikTok、YouTube及Pinterest等社交媒體平台上使用CreativeX的技術,不斷擴展至更多網絡廣告渠道。2025年初,Mars已將其應用到Amazon的線上視頻和顯示廣告庫存中。

如此廣泛的應用顯示出,零售媒體市場的重要性不斷提升,而Amazon在這其中發揮著核心角色。透過CreativeX提供的有力創意方案,Mars得以在零售媒體平台上更有信心地進行投資。

其他市場玩家

除此之外,許多公司也在此領域展露頭角。例如,Kantar提供的“Link AI”方案預測廣告創意的市場效果,Coca-Cola等品牌皆有應用。另一家Clinch的“Copilot”則是一個自主AI工具,可用於創意資產的優化,Hyundai和Dentsu等品牌已經是其客戶。

Clinch的工具著重於效率,其AI代理可以自動化地將品牌資產多版本化,以適應不同平台及格式,從而節約時間。

這些趨勢顯示,行銷人員開始在廣告創意中應用“創意有效性”框架。根據Gartner2024年的調查,平均行銷預算自2019年以來減少了15%,而Kantar的調查也顯示,超過90%的行銷人員開始對其創意輸出進行某種有效性的衡量。這些框架和測試方法有助於優化創意廣告,進而降低媒體上的無謂浪費,尤其是在關稅環境不穩定的當下更為重要。