你的團隊難以評估創意點子嗎?你並不孤單
在當前的行銷世界中,許多行銷團隊和代理商發現自己在評估創意點子時遇到挑戰。事實上,根據一項最新研究,有只有三分之一的行銷人員和四分之一的代理商對自己的創意作品感到自豪,而許多人認為其作品的品質並沒有改善。
這項由BetterBriefs和Flood + Partners研究機構共同進行的研究,名為「BetterIdeas全球報告」,由世界廣告主聯盟(WFA)和廣告協會(IPA)支持,揭示了創意挑戰對經濟的重大影響。早先的研究發現,由於方向錯誤的工作,廣告支出可能有三分之一被浪費掉。
創意開發過程中的六大挑戰
研究中指出了影響創意開發的若干挑戰和低效率問題:
1. 僅使用簡報作為起點
雖然好的簡報被視為商業運營的重要工具,但研究發現,它們經常不被視為評估的參考點,這可能導致對評估能力的過高估計,並顯示出在這方面的培訓不足。只有10%的受訪者同意他們的想法總是根據明確定義的標準來評估。
2. 創意點子的評估仍然是一個謎
研究表明,對於行銷人員和代理商來說,評估點子是困難的。代理商強調了創意在早期階段的無形和脆弱性,以及客户和代理商之間評估的共同困難。只有30%的行銷人員和27%的代理商認為他們受過良好的評估訓練。
3. 反饋不充分
研究發現行銷人員中只有23%認為他們提供了清晰且建設性的反饋,而這與56%的代理商形成鮮明對比。
4. 問題重重的審批流程
受訪者表示,他們目前的審批流程不好用,描述它們為不一致、緩慢、主觀且讓人痛苦。創意在團隊審批中常常受挫,試圖滿足每個人的偏好會減慢過程並導致更差的作品。
5. 個人意見過於影響決策
報告指出,個人意見在決策中具有重大影響,89%的行銷人員和84%的代理商同意這一點。個人情感雖然有時對於品牌的情感共鳴是相關的,但應該和來自初始簡報的標準以及目標受眾的反應一起考量,而不僅僅是基於個人判斷。
6. 代理商和行銷人員之間缺乏信任
報告指出代理商和行銷人員在創意判斷上缺乏信任,70%的創意代理商不信任他們合作的行銷人員的創意判斷。缺乏對彼此角色的理解是實現更好點子的重大障礙。代理商還報告稱,客戶並不總是能激勵他們做到最好。
這份報告涵蓋54個國家的1,034名行銷專業人士,包括美國、英國和澳大利亞,覆蓋了所有行銷領域。
這些發現強調了在創意開發和評估過程中面臨的挑戰及其所涉區域的複雜性。為了達到更好的創意品質,行銷團隊和代理商必須建立更強的協作和信任,同時也需要培養更有效的創意評估技能。