生成式AI正以驚人速度改變企業運營方式，但B2B與B2C對這項技術的採用存在顯著差異。本文分析了造成這些差異的五大關鍵因素，以及如何利用技術優化企業策略。

文章探討品牌和代理商如何透過全通路策略應對市場衝擊，強調彈性、整合和合適的合作夥伴在不確定環境下的重要性。